La comunicación verbal es la que utiliza palabras para intercambiar información y puede ser oral o escrita, mientras que la comunicación no verbal se vale de elementos no verbales para transmitir un mensaje, como los gestos, los movimientos y la entonación. Cómo la incertidumbre influye en el comportamiento y https://tarotista-gratis23966.myparisblog.com/32245478/los-principios-básicos-de-comunicación-constructiva