El uso del ‘yo’ en lado del ‘tú’. No acuses o culpes a la otra persona. En sitio de ello, es más efectivo conversar desde tu propia experiencia empleando frases como “yo siento que” o “yo necesito”. En el ámbito de la comunicación, el receptor juega un papel fundamental. https://caidenwhoyl.blogprodesign.com/53405026/construcción-de-confianza-opciones