CRM, kısaca, şahsi yazılım dır. Hedef , potansiyel müşteri bilgilerini bir ortamda biriktirmek , bu verileri değerlendirmek ve potansiyel müşteri memnuniyetini iyileştirmek için https://akol-global-kbrs448045.realstoriesblog.com/687502/müşteri-İlişkileri-yönetimi-kapsamlı-bir-İnceleme